改革事例

DynaPLM活用による業務プロセス改革

川崎重工業株式会社　精密機械・ロボットカンパニー ロボットディビジョン様
DynaPLM活用による業務プロセス改革 ～号機情報管理システムの導入～

プロジェクト概要

プロジェクト活動目的

「もの、仕様情報、製造情報、品質記録、関連情報」及び、号機毎の部品表の全ての情報の一本釣りを可能にする号機管理システムの導入

• 現行製品コード（MO）、製造オーダー、案件を継承しつつ、各基幹システムやローカルに点在している『もの・仕様情報・製造情報・品質記録・関連情報』 などの号機に関する情報を一本釣りすることができる。
• 引合～受注～出荷までの各ステージに適合し、量産品、限定量産品、試作品などにも、柔軟かつ効率的に業務遂行が可能な号機BOMを活用することができる。
• あらゆる視点（営業、生産、製造、サービス．．．）から必要な情報に辿り着くことが可能となり、客先からの問合せやクレームへの迅速なカスタマーサポートをすることができる。
• 号機BOMの再利用（リピート案件）が可能であり、標準化推進の原動力とすることができる。

設計・生産活動における課題

• 号機毎の柔軟な設計や管理（煩雑な管理）を行うことができない。
• 生産途中での設計変更（煩雑な変更対応）に対応することができない。
• 短納期に対応するための工場出荷品目在庫保持（在庫増大）に対応することができない。
• 顧客要求を円滑に伝える情報手段（人の努力による情報伝達）がない。

課題解決策と当社の活動内容

フェーズⅠでは、現状の業務やシステムの調査、課題/要求事項の確認と目指すべき姿の検討を行い、検証用モデル（α版）を活用することで、ITシステムの活用イメージを検証し、業務とITシステムとのギャップを最小限にした。

フェーズⅡ以降では、検証用モデルを使用しモデル検証、業務検証やユーザ試行を行い、明確にされた機能要件からスパイラルアップで『設計』 『実装』 『業務検証』を繰り返すことで、齟齬がない効果的なシステムの構築を行うことができた。

活動詳細

フェーズⅠ：目指すべき姿の検討と策定

• 現状の業務やシステムの調査、課題/要求事項の確認、目指すべき姿の検討と検証
• 新業務要件で必要とされるシステム機能要件の抽出と検証用モデルの号機管理システム（α版）の構築

フェーズⅡ～Ⅲ：業務検証

• フェーズⅣの『号機管理に関わる目指すべき姿の検討と設定』の結果に基づく、号機管理システム（α版）を使った業務検証
• 号機情報管理システムの機能要件の具現化（号機管理システム（試行版）の構築）

フェーズⅣ：リリース準備

• 号機管理システム（試行版）の環境整備、導入、機能改善
• マスタ設定、データ移行
• ユーザ試行、説明会の実施
• 業務マニュアルや管理資料の策定

フェーズⅤ～Ⅵ：第１導入期

• 号機管理システム（正式版）の環境整備、機能改善
• マスタ設定、データ移行
• 各種業務手順や管理資料の整備
• 先行リリース、正式リリース（段階的な立ち上げ）
• 開発/保守や業務運用の立ち上げ
• リリース後の安定運用、業務運用の定着、システムの活用推進のための業務運用サポート
• システム開発・保守運用サポート（技術支援）

プロジェクトを成功に導いた理由